Làm sao để xóa camera EZVIZ khi đã mất tài khoản

Bạn muốn cài đặt và sử dụng camera EZVIZ mà “Thiết bị báo đã được thêm vào một tài khoản khác “, vậy phải làm sao? Hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn các thao tác để cài đặt camera EZVIZ trên một tài khoản khác

Cách 1 : Sử dụng Phần Mềm Hik-Connect

          Nếu bạn chưa biết thì camera EZVIZ có thể dùng chung với phần mềm Hik-Connect . Vì 2 phần mềm sử dụng chung một nền tảng đám mây. Tài khoản bạn tạo và sử dụng trên phần mềm EZVIZ đều có thể sử dụng trên phần mềm HIK-Connect và ngược lại

Yêu cầu :

• CAMERA Vẫn còn đang kết nối Với WIFI hoặc thiết bị mạng
• Tải về phần mềm Hik-connect ( Phiên bản từ 3.5.0 trở lên ) trên kho ứng dụng sẽ có
• Camera và điện thoại dùng để cài đặt phải chung 1 lớp mạng LAN ( Kiểu như là đang kết nối chung với một WIFI chẳng hạn )
• Có số Seri và Mã xác thực Verification Code ( Trên tem mác của Camera )

### Phải làm sao khi camera bị mất kết nối WIFI ? 

Trả lời : Cắm Cổng LAN trên camera Hoặc Reset rồi cài đặt cho camera nhận WIFI bằng Chế độ AP Mode qua phần mềm EZVIZ

Cách cài đặt WIFI cho camera EZVIZ bằng chế độ AP Mode

(AP Mode – Áp dụng được cho tất cả các loại camera của  EZVIZ)

Cách cài đặt :

Đăng nhập vào phần mềm EZVIZ bằng tài khoản bất kì => “Thêm” => ” Bảng thiết bị lập chức năng” => ” Cấu hình chế độ AP ” => Quét mã QR Code camera

” Tiếp theo ” =>” Tiếp theo ” => ” Bật dịch vụ vị trí “ => Nhập mật khẩu wifi và chọn ” Tiếp theo “

Chọn các mục trên phần mềm theo đèn chỉ thị trạng thái trên camera để tiếp tục kết nối , Thường sẽ là nhấp nháy xanh Dương

=> Sẽ có thông báo ” Cấu hình thành công” trên phần mềm và kèm lời nhắc bằng âm thanh “WIFI Connectting” và “WIFI Connected Successful” Là camera đã kết nối WIFI thành công

Kiểm tra Camera đã kết nối hay chưa bằng cách vào mục xem trực tiếp qua LAN để tìm kiếm thiết bị của bạn

=> Cũng không được nữa thì ta thử cài qua phần mềm IVMS-4500 – Làm tới bước 6 thì dừng lại khi camera đã kết nối với wifi thành công

=> Lại không được nữa thì chúng ta thử chuyển sang cách 2,3 và 4 luôn

Tiến hành :

B1:Tạo và đăng nhập vào phần mềm Hik-connect bằng một tài khoản mới tạo bằng SĐT hoặc Email hoặc dùng luôn tài khoản tạo bên EZVIZ, Không được vào bằng ” Chế độ khách truy cập ” để quét QR code để gán thiết bị

B2:Thực hiện thao tác gán camera lên tài khoản bằng phần mềm Hik-connect

• Sẽ xuất hiện thông báo như hình bên dưới => Tiếp tục thao tác => “Unbind Device”=> Nhập mật khẩu và mã xác thực => ” Kết thúc “
• Đối với camera EZVIZ : Mật khẩu của thiết bị sẽ là Verification Code dưới dạng 6 Chữ viết hoa trên camera Hoặc mật khẩu chúng ta tự tạo khi kích hoạt thiết bị khi cài bằng IVMS-4500 như ở trên

=> Thực hiện đúng thao tác và có thông báo ” The device is unbound from the account ” thì coi như đã thành công khi thiết bị đã được gỡ khỏi tài khoản cũ 

Cách 2 : Đăng nhập vào đúng tài khoản chứa thiết bị đó để xóa liên kết với tài khoản

# : Rất đơn giản đúng không ạ , rồi sau đó có thể gán camera trở lại lên 1 tài khoản bất kì

Cập nhật cách thứ 3 đến với quý khách hàng

        # Hơi rắc rối một chút – Sử dụng trong trường Hợp camera có hỗ trợ Hotspot ( Camera sẽ phát wifi khi ở trạng thái chưa kích hoạt hoặc đã được Reset ) và cũng không thể cài đặt cho camera vào ngay WIFI bằng IVMS-4500 mà cũng lại không có cổng LAN để kết nối

VD : như mã C6C ( C6CN – mã mới ra đã có thêm cổng LAN , Nhà sản xuất ra để thay thế C6C , tính năng tường đương )

Chuẩn bị : 

• 1 Máy tính hoặc Laptop có thể kết nối WIFI
• Tải về và cài đặt phần mềm IVMS-4200 Lite

Sau khi kiểm tra thì chúng tôi nhận thấy rằng Camera sẽ phát ra WIFI dưới dạng

• SSID : EZVIZ_Seri của máy
• PW : EZVIZ_Mã xác thực

Quý vị có thể xem ở hình bên dưới

Tiến hành :

Cắm nguồn và Reset camera để camera phát WIFI ( Sau khi cài đặt camera sẽ không phát wifi mà chỉ kết nối ) => Kết nối máy tính của bạn với WIFI đó

• Mở phần mềm IVMS-4200 Lite => Mainten…. => Device Management => Sau đó gán camera

Gán camera EZVIZ của bạn vào phần mềm IVMS-4200 bằng địa chỉ IP LAN nội mạng ( Xem hướng dẫn cách gán )

• User : admin
• PW : Mã xác thực của camera

Sau khi đã gán, chúng ta vào cài đặt của camera như hình bên dưới :

Chọn  để vào mục cài đặt camera => Network => WIFI => Select

Cũng sẽ suất hiện thêm 1 khung khác như hình bên dưới => Chúng ta chỉ cần chọn WIFI muốn cài đặt => Save => Nó sẽ chuyển về giao diện như hình bên trên => lúc này bạn chỉ cần nhập mật khẩu Wifi trong mục password của wifi đó => Save lại

# Chú ý : Tất cả các cài đặt đều phải được lưu ” Save ” lại

=> Vậy đã xong phần cài đặt cho camera nhận WIFI

=> Lúc này chúng ta quay trở lại làm từ Bước 1 Cách 1 khi camera đã kết nối WIFI thành công

Cách 4 : Sử dụng khi không dùng được cách 3

        Thao tác rất đơn giản : Bạn chỉ việc chụp QR code trên thiết bị và gửi cho chúng tôi và đợi có thông báo trở lại là có thể gán trên một tài khoản mới khác bất kì

• Địa chỉ Email : info@giasocdathanh.com – Với yêu cầu xóa thiết bị khỏi tài khoản khác
• Nhưng chúng tôi sẽ chỉ hỗ trợ cho khách hàng mua hàng tại Công Ty CP T.NINE

Bắt đầu từ 01/02/2020 trở về sau Nhằm tối ưu về chất lượng dịch vụ và bảo mật, Ezviz sẽ ngừng cung cấp dịch vụ hỗ trợ xóa thiết bị ra khỏi tài khoản từ xa.

Hiện tại các phương pháp khác dùng để gỡ thiết bị ra khỏi tài khoản Ezviz (HIK-Connect, SADP Tools) cùng mạng tại chỗ cũng đã được khóa lại.
Như vậy, trong các trường hợp tới, để xóa thiết bị, người dùng bắt buộc phải xóa từ tài khoản cũ trước khi cài đặt mới.

DO VẬY ĐỂ XỬ LÝ VẤN ĐỀ THIẾT BỊ  ĐƯỢC CÀI ĐẶT TRÊN TÀI KHOẢN KHÁCH CHỈ  CÒN 1 CÁCH ĐỂ TẬN DỤNG CAMERA EZVIZ ĐÓ LÀ MUA ĐẦU GHI EZVZIZ KHÔNG DÂY( Đặc biệt trường hợp mà có mấy camera không nhớ tài khoản thì nên mua). Đầu ghi sẽ gán camera Ezviz đó mà không cần tài khoản. Giá đầu ghi cũng rất rẻ mà đem lại nhiều lợi ích cho người dùng như xem được trên tivi, lắp ổ cứng lưu trữ lâu ngày.  Xem giá đầu ghi không dây Ezviz

Bộ Phận Kĩ Thuật Của Chúng Tôi Trân Trọng Được Thông Tin Đến Qúi Khách Hàng !

Mời Quý Khách Tham khảo bảng giá camera EZVIZ